Email Print Minimize font Reset font size Enlarge font
  • Contact Us
  • أجهزة السحب الآلي / شبكة الفروع

اتصل بنا على 8002030 (من داخل الإمارات)

اتصل بنا على 6210090 2 971+ (من خارج الإمارات)

اكتب لنا

أريد أن:

bg_earntouchpoints_header

"تاتش بوينتس" مكافآت بلا حدود

مكافآت "تاتش بوينتس" تمنحك نفاط مع كل منتج أو خدمة تقوم بإستخدامها، يمكنك إستبدال نقاط "تاتش بوينتس" بقسائم مشتريات أو تذاكر سفر مع الإتحاد للطيران أو بأميال سكاي واردز أو لسداد فواتير الخدمات عبر خدماتي الإلكترونية للأفراد .

أخبار صحفية

17 أغسطس 2010

بنك أبوظبي التجاري ينال لقب أفضل بنك في مجال تقديم الخدمات عبر الإنترنت

أبوظبي، 17 أغسطس 2010: أعلن بنك أبوظبي التجاري اليوم عن فوزه بجائزة “أفضل بنك في مجال تقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت” من مجلة جلوبال فاينانس (Global Finance) عن فئة تقديم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك ضمن مراسم الاحتفال الحادي عشر لجوائز الخدمات المصرفية عبر الإنترنت في العالم.

وقد اختارت لجنة التحكيم بنك أبوظبي التجاري وفقاً لعدة معايير، تشمل الاستراتيجية التي ينتهجها البنك لاستقطاب العملاء عبر الإنترنت وتقديم الخدمات المصرفية لهم، ونجاحه في جذب العملاء لاستخدام العروض التي يطرحها بنك أبوظبي التجاري عبر شبكة الإنترنت، وزيادة عدد العملاء الذين يستخدمون شبكة الإنترنت بشكل مستمر، واتساع نطاق العروض والمنتجات المختلفة، إلى جانب الفوائد العديدة والملموسة للمبادرات التي أطلقها البنك عبر الإنترنت، وفعالية تصميم الموقع الإلكتروني لبنك أبوظبي التجاري.

وقد وفرت الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت ADCB@ctive إمكانية القيام بالعمليات المصرفية المختلفة عبر الإنترنت منذ عام 2006، وما تزال توفر العديد من الخدمات كل عام، فقد أصبح بإمكان العملاء الدخول إلى حساباتهم الشخصية عبر الإنترنت ومراجعة المعاملات السابقة وأقساط القروض، والاطلاع على معاملات البطاقة الائتمانية، كما يمكن عمل تحويلات نقدية بين الحسابات المصرفية في بنك أبوظبي التجاري بالإضافة إلى حسابات في مصارف أخرى، علاوة على ذلك، يتيح الموقع الإلكتروني خدمة تسديد الفواتير ومستحقات البطاقة الائتمانية عبر الإنترنت. ويتمتع عملاء البنك باستخدام وسائل تتيح لهم إرسال رسائل مباشرة للبنك لاستفساراتهم المختلفة، وتغيير بيانات العميل ومعرفة آخر المستجدات من بنك أبوظبي التجاري، هذا وقد تم توفير كل هذه الخدمات لجعل الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت ADCB@ctive أكثر سرعة وكفاءة.

قال السيد/ أروب مكوباداي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد: "إن حصولنا على جائزة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هو تقدير كبير نعتز به، فهذه الجائزة تثمين لجهودنا الرامية إلى رفع مستوى رضا العملاء بتوفير تواصل مستمر ومميز مع العملاء عبر كافة قنوات الاتصال، وتاتي هذه الجائزة تكريما لخبراتنا المتميزة في توفير تقنية متقدمة للعملاء عبر شبكة الإنترنت والهواتف المتحركة، إذ إننا نواصل جهودنا لتقديم أفضل الحلول وضمان التواصل المستمر مع عملائنا من خلال خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت".

وقد علق السيد/ رافي ناير، رئيس دائرة خدمات العملاء عبر الانترنت في بنك أبوظبي التجاري قائلاً "لقد مضى خمسة أعوام على تأسيس الخدمات المصرفية الشخصية عبر الإنترنت ADCB@ctive، وقد عملنا جاهدين خلال تلك الفترة على تقديم مجموعة كبيرة من الخدمات عبر الإنترنت، لتسهيل الاجراءت لعملائنا الكرام وضمان التواصل معهم، ولذا فإننا نفخر بمثل هذا التكريم لما فيه من تقدير وإثبات للجهود التي نبذلها."

وتجدر الإشارة إلى أن المطلعين والمتابعين لللأخبار المتعلقة بالشؤون المالية يرون في مجلة جلوبال فاينانس منذ عام 1987 مصدراً جديرًا بالثقة والتحليلات ويرجع هذا إلى تداولها في 136 دولة حول العالم، كما تتسم المجلة بأسلوب عرض فريد يمكّنها من الوصول إلى كل رؤساء مجالس الإدارة والمدراء التنفيذيين ورؤساء القطاع المالي وأمناء الصندوق وغيرهم من كبار الموظفين الماليين في الشركات والمؤسسات المالية العالمية الكبرى.